Guide d'utilisation
Guide pas à pas en 10 étapes : premier salon, préparation salon (saisie ou import CSV/Excel), catégories, scan OCR & document, qualification, partage de fiche, carte digitale, catalogues fournisseurs, sauvegarde et export CRM.
Chaque minute compte sur un stand salon. Notre équipe vous accompagne pour tirer le maximum de PikScan · sachant que vos données ne quittent jamais votre téléphone et que PikScan ne collecte rien. De la première capture à l'export CRM, vous gardez le contrôle total.
Guide pas à pas en 10 étapes : premier salon, préparation salon (saisie ou import CSV/Excel), catégories, scan OCR & document, qualification, partage de fiche, carte digitale, catalogues fournisseurs, sauvegarde et export CRM.
Documentation détaillée menu par menu, champ par champ, avec captures d'écran : salons, scanner, prospects, agenda, suivi, paramètres et PikScan Pro.
Questions sur PikScan, votre abonnement Pro, la sauvegarde, l'export CRM ou la configuration avant un salon ? Écrivez-nous: nous connaissons vos enjeux terrain.
Délai de réponse garanti : sous 48 h ouvrées
Préparez votre équipe en 15 minutes : créez un événement, préparez votre plan de visite, organisez vos catégories, configurez votre carte de visite digitale, testez l'OCR, le scanner document et le scan QR badge, puis validez votre export CRM ou sauvegarde .pikscan favori. L'essai Pro de 7 jours vous permet de valider l'ensemble du workflow avant le jour J.
Oui, intégralement. Capture, stockage, qualification pipeline et export fonctionnent en mode hors-ligne. Parfait pour les halls d'exposition à connectivité limitée. Synchronisez avec votre CRM dès que vous retrouvez le réseau.
Les contacts, notes vocales, photos de cartes et catalogues sont stockés dans une base SQLite locale sur votre iPhone. PikScan ne collecte aucune donnée : rien n'est envoyé à nos serveurs. L'app est conçue pour la confidentialité et pour soutenir les exigences du RGPD. Vos données vous appartiennent.
Non. PikScan est une application iPhone (iOS), disponible sur l'App Store. Elle n'est pas disponible sur Android pour le moment.
La plupart des scanners cloud envoient les cartes vers un serveur éditeur, imposent un compte et dépendent d'Internet. PikScan garde préparation, scan, qualification et relances sur votre iPhone, puis exporte vers votre CRM quand vous le décidez. L'OCR s'exécute sur l'appareil. Les contacts restent dans une base SQLite locale, pas sur un cloud tiers.
Hors ligne n'est pas un risque de perte de données. Paramètres → DATA : exportez un fichier .pikscan JSON ou une archive .pikscan.zip à tout moment. L'app lance aussi un rappel périodique selon l'intervalle que vous choisissez. Rangez le fichier en local (Fichiers / Sur mon iPhone) ou dans votre iCloud Drive, comme une archive statique dont vous êtes propriétaire: ce n'est pas un cloud PikScan. Restauration dans l'app à tout moment, par fusion ou remplacement. Gratuit : max 10 contacts par sauvegarde. Pro : illimité.
Oui. Depuis l'onglet Scanner, More options → Document scanner : détection auto des bords, recadrage manuel, orientation du résultat et image nette sur fond blanc avant l'OCR.
À la création ou modification d'un événement, choisissez une couleur d'ambiance optionnelle. Elle colore le salon dans la liste et sur le calendrier, aux côtés des RDV, rappels, échantillons et visites exposants planifiées.
Paramètres → Emails : personnalisez les modèles intégrés (bienvenue, échantillon, devis, validation) ou ajoutez les vôtres. Choisissez la langue de saisie indépendamment de l'interface. Envoi en un geste depuis la fiche contact.
Sur un contact de type Supplier, ouvrez la fiche et ajoutez un catalogue par lien (site, Drive…), fichier PDF ou photos: avec un nom personnalisé optionnel. Les fichiers restent sur votre appareil: PikScan ne les envoie nulle part.
Ouvrez Paramètres → Créer ma carte, renseignez votre profil et votre photo. Ajoutez WhatsApp, WeChat, adresse et localisation si besoin. Affichez la carte en mode paysage : un autre utilisateur PikScan peut scanner le QR vCard depuis l'onglet Scanner.
Ouvrez l'onglet Scanner, choisissez « Scanner QR badge salon », cadrez le code sur le badge. PikScan extrait automatiquement les coordonnées vCard, liens LinkedIn, email et téléphone: en complément du scan OCR des cartes papier.
Excel (.xlsx) natif, JSON, vCard (.vcf), calendrier ICS (Excel ou ICS), sauvegarde .pikscan, Salesforce, HubSpot, Odoo, Pipedrive et formats personnalisés. L'export multi-CRM complet est inclus dans PikScan Pro : idéal pour synchroniser vos contacts dès la fin du salon.
Depuis l'application : Paramètres → Passer à Pro pour souscrire, ou « Restaurer les achats » après un changement d'appareil. Un essai gratuit de 7 jours est proposé aux nouveaux utilisateurs éligibles.
La gestion se fait depuis votre compte Apple (Réglages → Abonnements). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans perte immédiate d'accès Pro.
Non, jamais. PikScan ne collecte aucune donnée pendant l'utilisation de l'application. Tout est stocké exclusivement sur votre téléphone, en mode hors-ligne. Nous n'avons ni accès, ni copie, ni serveur pour vos contacts: y compris les fichiers de sauvegarde que vous choisissez de partager ailleurs.
Paramètres → Mes données → Supprimer toutes les données. L'opération est définitive et entièrement locale : PikScan ne détient aucune copie, car aucune donnée n'est jamais transmise à nos serveurs.
Oui. L'interface est disponible en français, anglais, allemand, espagnol, italien, portugais, néerlandais, chinois (simplifié) et arabe. L'OCR couvre surtout les langues à alphabet latin pour les cartes internationales. En cas de doute, vérifiez et corrigez les champs extraits avant export: cela garantit la qualité de votre base CRM.
Oui. Si des numéros WhatsApp ou WeChat sont renseignés sur la fiche contact, utilisez les boutons d'action rapide pour ouvrir la conversation directement depuis PikScan.
Chaque commercial utilise PikScan sur son appareil. Avec Pro, exportez vers un CRM partagé pour centraliser les leads. Le pipeline et le calendrier permettent un suivi structuré post-salon: transformez vos cartes en opportunités qualifiées.
Consultez nos documents officiels pour une vision complète de nos engagements.
Les cartes collectées finissent souvent dans un coin du bureau, qualifiées des semaines plus tard. PikScan structure tout sur le stand : scan, scanner document, qualification chaud/tiède/froid, notes vocales, transcription vocale (iPhone) et catalogues fournisseurs : données locales, rien sur nos serveurs.